le service et l'équipe
la boutique hollington : un lieu de rendez-vous
hollington est bien plus qu’une boutique. C’est depuis 40 ans, au cœur de Paris, un point de rendez-vous ancré Rive Gauche, entouré par les galeries d‘art, les librairies et les grandes universités. hollington, devenu aujourd’hui une aventure collective, est né de l’ambition d’un homme à part : grande gueule et généreux, exigeant et amusé, Patric Hollington se présentait comme un Irlandais de Paris. Un peu italien, un peu britannique, un peu basque et… très parisien il était, de fait, un Européen. La maison qu’il a créée est à son image. Sa production soignée répond à des exigences de justesse et de justice, de chic et de décontraction et aussi, certains clients le murmurent, à l’impératif d’un confort inégalé.
l’équipe hollington : un conseil précis et souriant
Lorsque vous entrez dans la boutique, vous êtes accueilli par un conseiller qui vous ouvre l’univers hollington et vous accompagne durant votre visite. Chez hollington, acheter un vêtement se transforme souvent en une conversation – voire parfois en un souriant débat. Le dialogue, bienveillant, ne manque ni d'humour, ni de précision et d’érudition. Que vous cherchiez à explorer l’histoire d’une coupe, d’une matière, ou que vous attendiez un conseil averti de style et d’élégance, vous constaterez que Patric Hollington a transmis à chaque conseiller hollington ses exigences de chic et de décontraction.
les finitions : un service offert à votre silhouette
Chez hollington, pour que votre allure soit impeccable, tous les vêtements peuvent être finis à vos mesures. L’ajustement du bas des manches de veste et des bas de pantalons vous est offert toute l’année hors période de soldes. Votre conseiller hollington peut également vous aiguiller sur des retouches plus spécifiques comme la modification de la ceinture d’un pantalon ou de la longueur d’une veste ; dans ce cas cependant, les retouches seront à votre charge. Le plus souvent, vous pourrez venir récupérer vos vêtements finis dès la semaine suivante. Si vous habitez loin de Paris ou à l’étranger, nous nous efforcerons de terminer dans la journée. Et si cela s’avère impossible, nous expédierons les vêtements finis à votre domicile !
le site internet : une garantie de service maintenue
La même qualité d’accueil qu’à la boutique vous est proposée sur notre site internet. En revanche, les vêtements hollington qui y sont commandés sont expédiés non finis. En effet, la finition d’un vêtement dépend de sa coupe et de son tissu et peut varier d’un modèle à l’autre. Grâce au service de retrait en boutique, vous pouvez passer votre commande sur internet puis venir rue Racine afin que nous finissions vos vêtements à votre mesure exacte.
My Very Own Hollington : le vêtement unique
MVOH est notre service de vêtements uniques. Proposé au n°7 de la rue Racine, il vous permet de commander LE vêtement hollington dont vous avez toujours rêvé en sélectionnant votre modèle, vos tissus et vos finitions spécifiques. Pour vous accompagner dans vos choix et la conception de votre vêtement, Christine, experte hollington depuis plus de 20 ans, est à vos côtés tout au long de cette expérience réjouissante. My Very Own Hollington est ouvert uniquement sur rendez-vous : contactez Christine par email ou en appelant le +33 (0)1 43 25 54 79.
la Clinique hollington : une seconde vie pour vos pièces préférées
Chez hollington, les vêtements se bonifient avec l’âge, leurs matières se patinent avec le temps. Ils deviennent votre seconde peau et vous les portez des années durant. Nous savons que vous pouvez être très attachés à une pièce particulière et qu’il est difficile de savoir vers où se tourner pour l’entretenir ou la faire réparer. La Clinique hollington est là pour ça ! À la Clinique on restaure, on transforme, on coud et on rafistole avec élégance et astuce. Beaucoup de choses y sont possibles, du simple remplacement de boutons jusqu’au changement complet de votre doublure. Apportez-nous votre vêtement abimé : nous vous proposerons un devis quelques jours plus tard. Le délai et le prix de réparation varient naturellement en fonction du travail à effectuer. Par mesure d’hygiène, nous vous demandons de nous déposer un vêtement propre.
la détaxe : un choix hollington
Si vous vivez hors de l’Union Européenne et de l’Espace Schengen et que vous effectuez un achat d’un montant supérieur à 100€, hollington vous propose un service de détaxe. Nous vous accordons 12% d’exonération de taxes sur la valeur ajoutée (en France, la détaxe est facultative). Pour pouvoir en bénéficier, munissez-vous d’une pièce d’identité. Après avoir rempli et signé votre contrat, l’équipe de vente vous expliquera la démarche à suivre. Le jour de votre voyage retour, vous devrez faire valider ce contrat lors du contrôle de douanes de votre point de sortie de l’Union Européenne. Attention : le service des douanes pourra vous demander de lui présenter les marchandises concernées. Une fois cette démarche accomplie, hollington recevra l’autorisation de créditer la détaxe sur votre carte bancaire.